乌里客户只能内容:大流行性流感引发了一个更大的酒店和度假村收入下降(以每间可用房收入来衡量,或者RevPAR)比前五结合经济危机,以及多达三分之二的美国可能违约的酒店在未来6个月没有政府的支持,约翰·哈迪哈代集团总裁兼首席执行官在2020年ULI虚拟秋季会议期间的酒店和度假村行业展望小组会议上说。“目前，该行业在大多数领域的状况都很糟糕……这很难让人感到高兴，”该小组的主持人哈迪说。

然而，这个问题并不是统一的，哈迪指出，影响是非常地理和行业敏感的。Kalibri Labs的首席执行官和联合创始人辛迪·埃斯蒂斯·格林(Cindy Estis Green)也认同这种观点，她指出，在今年第二季度，“营收损失最大的是那些拥有最大企业集团的公司:波士顿、旧金山、奥兰多、芝加哥、华盛顿特区。她说，最强劲的市场都是“以驾车前往为主的二级和三级市场”。

在REvPAR排名前10位的市场，如马里兰州的海洋城和南卡罗来纳州的希尔顿海德，在2019年结束时的revar排名在34至227位之间。

然而，即使是表现最好的市场，“入住率也只有大约50%，”格林说。

WATG Wimberly Interiors的首席开发官Raj Chandnani对前景表示乐观，他表示，虽然一些开发项目被搁置，但很少有项目被彻底取消。“我们在中国看到了复苏的萌芽……我们在中东的业务也是如此，尽管油价下跌了，但他们的发展计划还是错失了良机。”

钱德纳尼还表示，许多公司已经决定进行更多的发展，以便在危机结束后走出困境。Chandnani表示，虽然许多项目“根本没有继续开发的资金”，但这种情况为较大的公司提供了一个机会，让它们重新聚焦于自己的投资主题，着眼长期，决定自己想要进入的市场。

Hodges Ward Elliott酒店集团总裁丹尼尔·皮克(Daniel Peek)指出，市场是不平衡的，流动性“前所未有”，但高质量的交易更少。“庞大的资本规模支撑着定价……我们看到每笔交易都在“covid前水平”的10%至15%至25%的折扣。Peek说，除了房地产投资信托基金(REITs)以外，所有人都是市场上的买家，尤其是私募股权基金。这种流动性来自于过去10年创造的大量财富，但也是时间的函数。Peek指出:“在新冠疫情爆发或6个月前，基金经理正在筹集他们最大的资金，但还没有分配出去。”在他帮助促成的交易中，大约有一半“都是现金交易，然后去寻求融资。”

Hardy还询问了小组成员对经济复苏的看法。格林说:“你必须观察这个市场的需求驱动因素，你必须从一个比大多数人担心的更细的层面来理解。”在她看来，这意味着根据市场情况，复苏时间会有两到三年的差异。

Peek说，当时的共识是经济将在2023年复苏。“如果你在大城市里开一家会议酒店，那可能是24年;一些度假村可能是22年…一般来说，每间房收入在23年前就会恢复。”格林表示，她的公司的预测模型显示，亚特兰大和休斯顿是首批复苏的城市，2023年底将恢复到正常的每间可用客房价格水平。

即使害怕长期在家工作，Peek说他仍然“乐观”重返工作岗位。“尤其是对年轻人来说……他们想待在彼此身边，”他说。Peek还认为远程工作的人员流动率会更高，他举了IBM最近完全远程工作的例子。他指出，在远程工作的情况下，年轻人会失去一位导师。至于纽约和旧金山呢?“这更多的是一场延迟的复苏……真正的问题是，人们什么时候才会有信心参加会议，进行一次富有成效的商务旅行?”

至于该行业一旦复苏可能会发生什么变化，Chandnani表示，度假酒店的设计没有什么变化。“就如何应对这一问题，各大品牌给出了很多运营策略，但没有在设计方面做出根本改变。”像前台的有机玻璃这样的东西不是一个设计解决方案，也不打算是永久性的。

在操作上，可能会有很大的变化，尤其是在应用程序的使用方面。Chandnani和Green都讨论了通过品牌应用为酒店提供非接触式服务的机会。“很多酒店都在学习航空公司的经验，如何像选择座位一样选择房间，如何使用二维码。它带来了很多技术，”Chandnani说。格林补充说，数据显示，非接触式技术正在吸引更多的游客。

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SEAN WALLISCH是ULI的广告助理。